LEGAL REFERENCE

Privacy Policy sk69 Untuk Malaysia

sk69 menyatukan akaun Casino Gambling & Sportsbook dengan rekod pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, jadi Privacy Policy ini menerangkan dengan jelas data yang kami kumpul...

Data akaunCookies lamanRekod pembayaranPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
sk69 Privacy Policy sk69 Untuk Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Anda

Privacy Policy ini meliputi cara sk69 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda, termasuk pendaftaran, log masuk, pilihan bahasa, peranti, cookies, rekod transaksi dan komunikasi sokongan. Kami menggunakan data tersebut untuk mengesahkan akses akaun, memaparkan baki yang tepat, menyemak aktiviti yang memerlukan pemeriksaan keselamatan, memproses permintaan berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menjawab soalan anda

dengan konteks yang mencukupi. Data tidak digunakan di luar tujuan operasi yang diterangkan dalam dasar ini tanpa asas yang sesuai. Jika akses kepada sk69 dibuat di wilayah yang disokong, pemprosesan tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan serta keperluan teknikal rakan pembayaran dan penyedia keselamatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang cookies atau meminta penjelasan pemprosesan pembayaran, kami menyediakan beberapa saluran bantuan. Sertakan nama akaun, nombor transaksi jika ada, masa kejadian dan kaedah bayaran yang berkaitan supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang tepat tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu.

Team online

Sembang Dalam Akaun

Gunakan sembang selepas log masuk apabila soalan privasi melibatkan baki, transaksi atau peranti terkini. Kami boleh menyemak konteks akaun dengan lebih cepat kerana sesi anda telah disahkan melalui akses akaun.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan ringkas data, pembetulan butiran profil atau penjelasan tentang penyimpanan rekod. Elakkan memasukkan kata laluan; kami hanya perlukan pengenal akaun dan isu khusus.

Pengesahan Pembayaran

Untuk pertanyaan data pembayaran, nyatakan sama ada ia berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami akan memadankan masa transaksi, rujukan bank dan status akaun sebelum memberi maklum balas.

AMALAN DATA

Amalan Privasi Dalam Operasi Harian

Kami menulis Privacy Policy ini berdasarkan cara sk69 benar-benar mengendalikan akaun, sesi permainan, pembayaran tempatan dan bantuan pelanggan. Setiap kategori data mempunyai tujuan operasi, had akses dalaman dan...

Data Pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda berikan ketika membuka akaun, seperti pengenal akaun dan maklumat hubungan. Data ini membantu kami mengesahkan...

Cookies Dan Sesi

Cookies membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengenal pasti sesi yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus...

Rekod Transaksi

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekod masa, jumlah, status dan rujukan pembayaran. Rekod ini...

Keselamatan Akaun

Log peranti, alamat rangkaian dan corak log masuk digunakan untuk mengesan akses yang tidak sepadan dengan kebiasaan akaun. Jika perlu...

Simpanan Rekod

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk operasi akaun, kewajipan rekod dan penyelesaian pertanyaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, semakan atau penjelasan tentang data peribadi melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pemilikan akaun...

Jawapan Data Untuk Akaun Malaysia

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, termasuk butiran pendaftaran, log masuk, peranti, cookies, transaksi, komunikasi sokongan dan pilihan akaun. Setiap kategori digunakan untuk operasi akaun, keselamatan dan rekod pembayaran.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan akaun anda. Ia juga menyokong semakan status, pertanyaan jumlah, pemeriksaan keselamatan dan rujukan apabila anda menghubungi sokongan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta pengesahan pemilikan akaun sebelum mengemas kini data supaya perubahan dibuat kepada akaun yang betul.

Cookies digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan dan membantu kami mengesan aktiviti yang kelihatan tidak biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin terhad.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan teknikal atau keperluan undang-undang yang terpakai. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan yang diterangkan dalam Privacy Policy ini.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan penggunaannya. Data akaun aktif disimpan untuk operasi, manakala rekod transaksi dan sokongan boleh disimpan lebih lama untuk semakan, pertikaian dan kewajipan rekod.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan pengenal akaun, isu yang diminta dan bukti ringkas jika berkaitan. Jangan kongsikan kata laluan; kami akan meminta pengesahan yang sesuai jika diperlukan.